Política de privacidade

LA PLAYA SXM se compromete a garantir que o processamento de dados pessoais realizado no contexto de sua atividade esteja em conformidade com o Regulamento Europeu nº 2016/679, conhecido como Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), e com a Lei Francesa de Proteção de Dados (Loi Informatique et Libertés).

Nesta política de privacidade (a "Política "), explicamos como e por que usamos seus dados, quais são seus direitos e como exercê-los.

Ao aceitar a Política, você concorda que processemos seus dados.

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O que são dados pessoais?

Dados pessoais ( "Dados Pessoais " ou "Dados ") significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável:

diretamente (sobrenome, nome, endereço de e-mail) ou
indiretamente (endereço IP, geolocalização).

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A quem se destina esta Política de Privacidade?

Esta Política se aplica a todos os nossos serviços de hotel, bar-restaurante, spa e serviços relacionados (os "Serviços ") por meio do site https://www.laplayaorientbay.com (o "Site ").

Sua finalidade é informar os Clientes que usam nossos Serviços.

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Quem coleta seus dados?

O Controlador de Dados, de acordo com o Regulamento Europeu de Proteção de Dados, é a LA PLAYA SXM, representada por seu atual Presidente.

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Como coletamos seus dados?

LA PLAYA SXM coleta Dados on-line (inclusive por e-mail), em papel ou verbalmente (durante um compromisso físico ou por telefone) e esta Política se aplica independentemente do método de coleta ou processamento.

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Por que coletamos seus dados?

Alguns de seus Dados são necessários para o processamento e o fornecimento de nossos Serviços. O não fornecimento dessas informações impedirá o funcionamento adequado dos Serviços.

Para sua informação, você encontrará abaixo uma lista não exaustiva das categorias de dados coletados correspondentes às finalidades de nossa coleta de dados.

Para responder à sua solicitação de contato:

Categorias de dados coletados: dados de identidade (sobrenome, nome, código postal, cidade, país), dados de contato (endereço de e-mail, número de telefone), área de comentários livres.
Categoria de pessoa: usuários do site
Base legal: seu consentimento obtido ao enviar a solicitação de contato

Para assinar nosso boletim informativo :

Você pode se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail.

Categorias de dados coletados: dados de identidade (sobrenome, nome) e dados de contato (endereço de e-mail).
Categoria de pessoa: usuários
Base legal: seu consentimento obtido ao se registrar para receber o boletim informativo.

Você pode decidir cancelar a assinatura desse boletim a qualquer momento, clicando no link fornecido para esse fim em cada boletim.

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Para processar sua resposta a uma oferta de emprego ou solicitação de recrutamento:

Categorias de dados coletados: dados de identidade (sobrenome, nome), dados de contato (endereço de e-mail, número de telefone), informações contidas no curriculum vitae e na carta de apresentação (área de comentários livres).
Categoria de pessoa: usuários do site
Base legal: medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido.

Para processar suas reservas e solicitações de vales-presente:

Categorias de dados coletados: dados de identidade (sobrenome, nome, país de residência, endereço postal), dados de contato (endereço de e-mail, número de telefone) e dados bancários (número do cartão, criptograma, titular, data de validade).
Categoria de pessoa: clientes
Base legal: medidas contratuais tomadas a seu pedido.

Para fins estatísticos:

Categorias de dados coletados: dados de navegação (endereço IP).
Categoria de pessoa: usuários do site
Base legal: seu consentimento ao aceitar o depósito de cookies estatísticos.

Ao criar uma conta :

Categorias de dados coletados: dados de login (senha) e dados de contato (endereço de e-mail).
Categoria de pessoa: usuários do site
Base legal: Seu consentimento.

Você é obrigado a fornecer seus dados pessoais?

Quando você faz solicitações específicas, como o registro para receber nosso boletim informativo, o processamento dos seus Dados é obrigatório. Na verdade, não podemos prosseguir com o seu registro sem processar os seus Dados (especialmente o endereço de e-mail).

Observe que, ao dar seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais, você tem a opção de retirar esse consentimento a qualquer momento por meio do endereço dedicado rgpd@buildinvest.com.

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Por quanto tempo mantemos seus dados?

Mantemos seus Dados apenas pelo tempo necessário para realizar as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando a lei prevê um período de retenção diferente:

Para fazer uma solicitação de reserva ou para oferecer um vale-presente: os dados são mantidos por 3 meses a partir do último contato com o cliente.
Para o formulário de contato: os dados são mantidos pelo tempo necessário para processar a solicitação e, em seguida, são excluídos imediatamente.
Para solicitações de recrutamento: os dados são mantidos por 2 anos, caso não haja resposta ou haja recusa. Após o recrutamento, os dados são mantidos durante a vigência do contrato de trabalho e destruídos 2 anos após o último contato.
Para autenticação: os dados são mantidos por 1 ano a partir da última conexão.
Para estatísticas: os dados são mantidos por 13 meses, após os quais são excluídos ou o contato é renovado.

O usuário reconhece que os dados que nos fornece e que são armazenados em nossos sistemas de informação são precisos e constituem prova de sua identidade.

Com quem compartilhamos seus dados?

Os Dados coletados são compartilhados, de acordo com suas respectivas necessidades e de acordo com as finalidades mencionadas acima, com :

a equipe do LA PLAYA SXM e do M'GT CONSEIL ;
equipe de serviços externos de operação, reserva ou entrega
equipe de serviços externos de gerenciamento de aplicativos
equipe de serviços de hospedagem externa para nosso site
a equipe de serviços externos que envia e-mails de confirmação após pedidos de produtos/serviços ou solicitações de reserva.

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Seus dados são enviados para fora da União Europeia?

Podemos compartilhar alguns de seus Dados fora da União Europeia com prestadores de serviços localizados fora da União Europeia. No entanto, cada transferência é regida por um mecanismo que fornece proteção equivalente àquela garantida pela legislação da União Europeia.

Como o Site pode ser acessado pela Internet, seu conteúdo e, portanto, suas publicações, podem ser acessados fora da União Europeia.

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Que medidas de segurança tomamos para protegê-lo?

Comprometemo-nos a implementar todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus Dados Pessoais.

Nossos contratos com nossos prestadores de serviços incluem uma seção dedicada à proteção de dados, em conformidade com as leis aplicáveis.

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Quais são seus direitos?

De acordo com a Lei de Proteção de Dados da França (Loi Informatique et Libertés) e sujeito ao cumprimento das obrigações legais impostas à LA PLAYA SXM no curso de seus negócios, cada indivíduo pode exercer os seguintes direitos:

Você pode :

Solicitar uma cópia dos dados relacionados ao conteúdo de sua sessão, suas solicitações de serviços, solicitações de recrutamento - Direito de acesso
Correção de dados pessoais imprecisos - Direito de retificação
Solicitar a exclusão de determinados Dados a seu respeito; no entanto, essa solicitação é incompatível com o processamento de sua resposta a uma oferta de emprego - Direito de exclusão
Opor-se ao nosso processamento de seus Dados se essa solicitação for incompatível com o processamento de seu pedido de produtos/serviçosou de sua solicitação de reserva - Direito de objeção
Decidir, a qualquer momento, retirar seu consentimento - Direito de retirada
Limitar o uso dos seus Dados enquanto sua solicitação estiver sendo processada - Direito de limitar o processamento
Exercer seu direito à portabilidade - se aplicável

Quando for detectada uma violação de dados que possa gerar um alto risco aos seus direitos e liberdades, você será informado sobre essa violação o mais rápido possível.

Você pode formular diretivas relacionadas à conservação, exclusão e comunicação de seus Dados Pessoais após sua morte, de acordo com o artigo 85 da lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978.

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Como você pode exercer seus direitos?

Você pode exercer esses direitos e instruções escrevendo para nós em :

Por correio para: BUILDINVEST Service Juridique 18, rue de Prony - 75017 PARIS - FRANÇA

eletronicamente: rgpd@buildinvest.com

Para que possamos identificá-lo rapidamente e responder à sua solicitação, você deve anexar à sua solicitação qualquer informação que nos permita estabelecer sua identidade (em particular, uma solicitação de cotação, uma solicitação de contato, uma solicitação de registro ou uma solicitação feita diretamente por meio de sua conta). Uma resposta será enviada a você em até um mês após o recebimento da solicitação. Em certos casos, devido à complexidade da solicitação ou ao número de solicitações, esse período pode ser estendido por 2 meses.

Você também pode entrar em contato com a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), a autoridade reguladora responsável por garantir a conformidade com os regulamentos sobre a proteção de dados pessoais na França, pela Internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou pelo correio, no seguinte endereço: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

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Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política publicando uma nova versão em nosso Site. Comprometemo-nos a não reduzir substancialmente o nível de confidencialidade de seus Dados sem informá-lo e obter seu consentimento.

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Contato

Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

por correio para: BUILDINVEST Service Juridique 18, rue de Prony 75017 PARIS

Eletronicamente: rgpd@buildinvest.com

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