Política de Privacidade
LA PLAYA SXM, compromete-se a assegurar que o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito de sua atividade esteja de acordo com o Regulamento Europeu Nº 2016/679, conhecido como Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), bem como com a Lei Francesa de Proteção de Dados.
Nesta política de privacidade (a "Política ") explicamos como e por que usamos seus dados, quais são seus direitos e como exercê-los.
Ao aceitar a Política, você concorda com nosso processamento de seus dados.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais ("Dados" ou "Dados ") significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável:
- diretamente (nome, primeiro nome, endereço de e-mail) ou
- indiretamente (endereço IP, geolocalização).
A quem se destina esta Política de Privacidade?
Esta Política se aplica a todo o nosso hotel, bar-restaurante, spa e serviços relacionados (os "Serviços" ) através do site https://www.laplayaorientbay.com (o "Site ").
O objetivo é informar o Cliente usando nossos serviços.
Quem coleta seus dados?
O Controlador de Dados, na acepção do Regulamento Europeu de Proteção de Dados, é LA PLAYA SXM, representado por seu presidente em exercício
Como coletamos seus dados?
LA PLAYA SXM, coleta dados on-line (inclusive por e-mail), em papel ou oralmente (durante uma consulta física ou por telefone) e esta Política se aplica independentemente do método de coleta ou processamento.
Por que coletamos seus dados?
Alguns de seus dados são necessários para o processamento e o fornecimento de nossos serviços. O não fornecimento dessas informações impedirá o bom funcionamento dos Serviços oferecidos.
Para sua informação, você encontrará abaixo uma lista não exaustiva de categorias de dados coletados correspondentes aos objetivos de nossa coleta.
Para responder à sua solicitação de contato:
- Categorias de dados coletados: dados de identidade (sobrenome, nome, CEP, cidade, país), dados de contato (endereço de e-mail, número de telefone), área de comentários gratuitos.
- Categoria da pessoa: usuários do site
- Base legal: seu consentimento obtido ao enviar o pedido de contato
Para oferecer a você uma assinatura de nossa newsletter:
Você pode se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail.
- Categorias de dados coletados: dados de identidade (nome, sobrenome) e dados de contato (endereço de e-mail).
- Categoria de pessoa: usuários
- Base legal: seu consentimento obtido através de sua assinatura ao boletim informativo.
Você pode, a qualquer momento, decidir cancelar a assinatura deste boletim, clicando no link fornecido para este fim em cada boletim.
Para processar sua resposta a uma oferta de trabalho ou pedido de recrutamento :
- Categorias de Dados coletados: dados de identidade (sobrenome, nome), dados de contato (endereço de e-mail, número de telefone), informações contidas no curriculum vitae e a carta de motivação (área de comentários gratuitos).
- Categoria da pessoa: usuários do site
- Base jurídica: medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido.
Para processar sua reserva e pedido de vale-presente:
- Categorias de dados coletados: dados de identidade (sobrenome, nome, país de residência, endereço postal), dados de contato (endereço eletrônico, número de telefone) e dados bancários (número do cartão, criptograma, titular, data de validade).
- Categoria da pessoa: clientes
- Base legal: medidas contratuais tomadas a seu pedido.
Conduzir operações estatísticas sobre o número de visitantes:
- Categorias de dados coletados: Dados de navegação (endereço IP).
- Categoria da pessoa: usuários do site
- Base legal: seu consentimento quando você aceita o depósito de cookies estatísticos.
Ao criar uma conta :
- Categorias de dados coletados: dados de login (senha) e dados de contato (endereço de e-mail).
- Categoria da pessoa: usuários do site
- Base legal: Seu consentimento.
Você é obrigado a fornecer seus dados pessoais?
Quando você faz solicitações específicas, como a assinatura de nosso boletim informativo, o processamento de seus dados é obrigatório. De fato, não podemos proceder com seu registro sem processar seus dados (endereço de e-mail em particular).
Observe que quando você dá seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de retirar este consentimento a qualquer momento através do endereço dedicado rgpd@buildinvest.com.
Por quanto tempo guardamos seus dados?
Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para realizar os fins para os quais foram coletados, exceto quando a lei exige um período de retenção diferente:
- Para fazer um pedido de reserva ou para oferecer um vale-presente: os dados são mantidos por 3 meses a partir do último contato com o cliente.
- Para o formulário de contato: os dados são mantidos durante o tempo necessário para processar o pedido e são imediatamente apagados.
- Para o pedido de recrutamento: os dados são mantidos por 2 anos no caso de não haver resposta ou recusa. Após o recrutamento, os dados são mantidos durante a vigência do contrato de trabalho e depois destruídos 2 anos após o último contato.
- Para autenticação: os dados são mantidos por 1 ano a partir da última conexão.
- Para estatísticas: os dados são mantidos por 13 meses, após os quais são apagados ou renovados.
Você reconhece que os Dados que nos fornece e que estão armazenados em nossos sistemas de informação são precisos e constituem prova de sua identidade.
Com quem compartilhamos seus dados?
Os dados coletados são compartilhados, de acordo com suas respectivas necessidades e de acordo com as finalidades mencionadas acima, com
- o pessoal da LA PLAYA SXM e da M'GT CONSEIL;
- pessoal de serviços externos de operação, reserva ou entrega
- pessoal de serviços de gerenciamento de aplicações externas
- pessoal de serviços de hospedagem externa para nosso website
- pessoal de serviços externos enviando e-mails de confirmação após pedidos de produtos/serviços ou pedidos de reserva.
Seus dados são enviados para fora da União Européia?
Podemos compartilhar alguns de seus dados fora da União Européia com prestadores de serviços localizados fora da União Européia. Entretanto, cada transferência está sujeita a um mecanismo que proporciona proteção equivalente àquela garantida pela legislação da UE.
Como o Site é acessível na Internet, seu conteúdo e, portanto, suas publicações podem estar acessíveis fora da União Européia.
Que medidas de segurança tomamos para protegê-lo?
Nós nos comprometemos a implementar todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para respeitar a proteção de seus dados pessoais.
Nossos contratos com nossos prestadores de serviços incluem uma seção sobre proteção de dados, de acordo com as leis aplicáveis.
Quais são seus direitos?
De acordo com a Lei de Proteção de Dados e sujeito ao cumprimento das obrigações legais impostas à LA PLAYA SXM no contexto de sua atividade, cada indivíduo pode exercer os seguintes direitos:
Você pode :
- Solicitação de uma cópia dos dados de conteúdo de sua sessão, solicitações de serviço, solicitações de recrutamento - Direito de acesso
- Correção de dados imprecisos sobre você - Direito de retificação
- Solicitar a exclusão de certos Dados que lhe dizem respeito, porém esta solicitação é incompatível com o processamento de sua resposta a uma oferta de trabalho - Direito de exclusão
- Protesto ao nosso processamento de seus dados; este pedido é incompatível com o processamento de seu pedido de produtos/serviçosou seu pedido de reserva - Direito de objeção
- Decida, a qualquer momento, retirar seu consentimento - Direito de retirada
- Limitar o uso de seus dados enquanto seu pedido está sendo processado - Direito de limitar o processamento
- Exercício de seu direito à portabilidade - se aplicável
Quando for detectada uma violação de dados que possa representar um alto risco para seus direitos e liberdades, você será informado sobre essa violação o mais rápido possível.
Você pode formular diretrizes relativas à conservação, eliminação e comunicação de seus dados pessoais após sua morte, de acordo com o artigo 85 da Lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978.
Como exercer seus direitos?
Estes direitos e instruções podem ser exercidos e enviados a nós por escrito para
- por correio para: BUILDINVEST Service Juridique 18, rue de Prony - 75017 PARIS
ou
- eletronicamente: rgpd@buildinvest.com
Para que possamos identificá-lo rapidamente e responder ao seu pedido, você deve anexar ao seu pedido todos os elementos que nos permitam estabelecer sua identidade (em particular, um pedido de orçamento, um pedido de contato, um pedido de registro ou um pedido feito diretamente através de sua conta). Uma resposta será então enviada a você no prazo de um mês após o recebimento do pedido. Em alguns casos, devido à complexidade do pedido ou ao número de pedidos, este período pode ser prorrogado por 2 meses.
Você também pode entrar em contato com a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), a autoridade reguladora responsável por garantir o cumprimento da regulamentação sobre a proteção de dados pessoais na França, pela Internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou pelo correio, no seguinte endereço Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política, colocando uma nova versão em nosso Site. Não baixaremos substancialmente o nível de privacidade de seus Dados sem informá-lo e obter seu consentimento.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- por correio para: BUILDINVEST Service Juridique 18, rue de Prony 75017 PARIS
ou
- Por meios eletrônicos: rgpd@buildinvest.com